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Bonjour, j'ai un problème avec mon robinet qui fuit en continu même lorsqu'il est complètement fermé. L'eau coule en permanence malgré tous mes essais.
Jean M.
Paris 17e
Mon appartement a besoin d'un bon nettoyage en profondeur. Il y a de la poussière accumulée dans les coins, les sols et les meubles.
Marion P.
Paris 13e
Bonjour, j'ai un problème de porte claquée, pouvez-vous venir le plus rapidement possible ?
Julie R.
Paris 2e
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Prix fixés à l'avance, sans frais cachés.
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Vous ne payez qu'à la fin de l'intervention.
Yves D.
Avocat – Paris 17e
Clothilde H.
Consultante – Paris 11e
Chloé G.
Maman freelance – Paris 5e
Léa Z.
EstienneGG
Theo
App Store
Noa Tuloup
Pauline Dauphin
Dimitar Dimitrov
Gregoire D.
Inondation, panne électrique ou serrure bloquée ? Ne paniquez plus. En 5 minutes, recevez les devis de professionnels géolocalisés autour de vous. Comparez leurs offres et choisissez le bon prestataire, sans aucun frais caché.
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Consultez les profils, les avis clients et les réalisations passées pour prendre votre décision en toute confiance.
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Profitez de notre mise en relation gratuitement. Nous ne prenons aucune commission sur votre facture finale.
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Prix affichés à l'avance
Pas de mauvaise surprise. Les tarifs sont transparents et affichés à l'avance que ce soit pour une demande spécifique ou une demande de devis.
Est-ce vraiment gratuit pour moi en tant que client ?
Oui, complètement. Domuse ne prend aucune commission sur votre facture. Vous payez uniquement le prix de la prestation, fixé par le prestataire et affiché à l'avance. Aucun frais caché, aucune surprise.
Comment fonctionne le paiement ? Mon argent est-il protégé ?
Votre carte est pré-autorisée à la réservation, mais aucun débit n'est effectué immédiatement. À la fin de l'intervention, c'est vous qui communiquez un code de validation au prestataire. Ce code déclenche le paiement, vous gardez le contrôle jusqu'au bout. Pas de code = pas de débit.
Comment Domuse vérifie-t-il les prestataires ?
Chaque prestataire passe par une vérification d'identité, de compétences (diplôme et certification) et d'assurance avant d'accéder à la plateforme. Ils sont ensuite notés après chaque mission. Les profils mal notés sont retirés. Vous ne voyez que des pros qui ont passé ce filtre.
J'ai une urgence, combien de temps ça prend ?
Créez une demande urgente en 30 secondes avec une description et des photos. Les prestataires disponibles dans votre zone reçoivent l'alerte instantanément et vous proposent leur prix. En général, vous recevez vos premiers devis en moins de 5 minutes. Vous choisissez, c'est réglé.
Puis-je choisir mon prestataire moi-même ?
Toujours. Que ce soit en parcourant les profils disponibles ou en comparant les offres reçues sur une demande urgente, vous choisissez toujours le prestataire qui vous convient, en fonction des avis, des tarifs et des disponibilités. Vous pouvez aussi échanger directement avec lui avant de confirmer.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?
Signalez le problème depuis l'application. Notre équipe répond 7j/7 et analyse chaque situation au cas par cas pour trouver la meilleure solution. Vous n'êtes jamais seul face à un litige.
Dois-je télécharger l'application ?
Non. Domuse fonctionne directement depuis votre navigateur, sans téléchargement. L'application mobile est disponible sur iOS et Android si vous préférez, mais rien ne vous y oblige.
